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Profitieren Sie vom erweiterten POLYAS Service

POLYAS erweitert den Service

POLYAS hilft mit seinen Live Voting- und Online-Wahl-Produkten vielen Personen, ihre Abstimmungen virtuell und sicher durchzuführen. Uns erreichen zunehmend Anfragen von Kund:innen, die sich Hilfe bei der Durchführung ihrer virtuellen Versammlung wünschen – auch außerhalb der Geschäftszeiten. Darum haben wir unser Service-Angebot jetzt ausgeweitet.

Service für Ihre Online-Abstimmung auch abends und am Wochenende

Die Online-Wahlen und das Live Voting von POLYAS lassen sich im Self Service umsetzen. Die Wahlleitung richtet die digitalen Wahlen und Abstimmungen über den POLYAS Online-Wahlmanager selbst ein und führt diese im Falle eines Live Votings mit dem Live Voting Cockpit am Tag der virtuellen Versammlung selbst durch. Bei einer Online-Wahl ist eine aktive Führung durch die Wahlleitung nicht notwendig. Zu den Unterschieden der beiden Produkte finden Sie auf unserer Webseite weiterführende Informationen, zudem geht dieser Beitrag in unserer Community näher auf diese Fragestellung ein.

Einige Organisationen wünschen sich zusätzlichen Support, damit sie sich für den Zeitraum der Online-Wahl oder des Live Votings vollkommen sicher fühlen und sich ganz auf die Inhalte konzentrieren können.

Unser erweiterter Service umfasst unter anderem einen telefonischen Support während und außerhalb der POLYAS Geschäftszeiten (Mo-Fr von 09:00 und 17:00 Uhr).

Die Preise für den erweiterten Service

Zu den weiterführenden Betreuungsmöglichkeiten im Self Service gehören:

  • Beratungsstunden: Wir können Ihnen im Self Service bei Bedarf Beratungsstunden via Videokonferenz oder Telefon zu 119 € zzgl. MwSt. je angefangene Stunde während unserer Geschäftszeiten von Montag bis Freitag von 9 bis 17 Uhr anbieten. Hierüber können wir Ihre individuelle Fragestellungen klären und auf Ihre speziellen Anforderungen eingehen.
  • Live Support: 
    • Die telefonische Verfügbarkeit unseres Supports während Ihrer Online-Wahl bzw. Ihres Lives-Votings kostet innerhalb unserer Geschäftszeiten (von Montag bis Freitag von 9 bis 17 Uhr) 119 € zzgl. MwSt. pro angefangene Stunde.
    • Außerhalb unserer Geschäftszeiten an Wochentagen kostet dieser Service 150 € zzgl. MwSt. je angefangene Stunde.
    • Live Support außerhalb der Geschäftszeiten an Sonn- und Feiertagen kostet 187 € zzgl. MwSt. pro angefangene Stunde.
  • Aktive Unterstützung bei der Einrichtung: Wenn Sie sich bei der Einrichtung Ihres Projektes aktive Unterstützung wünschen und wir Ihnen Schritte der Einrichtung abnehmen sollen, so bieten wir Ihnen dies im Rahmen unseres Komplett-Service BASIC Paketes zum Preis von 476 € zzgl. MwSt. an.

Bitte beachten Sie die folgende wichtige Information zu unseren erweiterten Betreuungsmöglichkeiten im Self Service: 
Diese Betreuungsvarianten sind von unserer individuellen Verfügbarkeit abhängig und müssen im Vorfeld durch eine Kontaktaufnahme mit dem Support via support@polyas.de vereinbart werden. Die Kosten werden im Vorfeld zu Ihrem Projekt als separater Posten hinzugefügt oder einzeln abgerechnet, insofern es zu keinem Projekt mit POLYAS kommt.

Benötigen Sie eine maßgeschneiderte Lösung von uns?
Handelt es sich bei Ihrem Abstimmungs- bzw. Wahlvorhaben um eine sehr hohe Anzahl an Wahlberechtigten? Ist es besonders (zeit-)kritisch, umfangreich oder komplex? Oder interessieren Sie sich für einen Rahmenvertrag, da Sie regelmäßig Projekte mit POLYAS umsetzen möchten?
Dann füllen Sie gerne einfach dieses Kontaktformular aus, um zeitnah von uns kontaktiert zu werden.

Legen Sie los!
Führen Sie Vorstandswahlen oder Abstimmungen auf Ihrer Versammlung vollständig digital durch – und das unter höchsten Sicherheitsstandards

 

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