{"id":6032,"date":"2017-12-01T09:00:41","date_gmt":"2017-12-01T08:00:41","guid":{"rendered":"https:\/\/www.polyas.de\/blog\/?p=6032"},"modified":"2020-02-13T16:06:36","modified_gmt":"2020-02-13T15:06:36","slug":"interview-jackie-support-center","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.polyas.de\/blog\/de\/allgemein-de\/interview-jackie-support-center","title":{"rendered":"Kein Tag ist wie der andere – im Support Center bei POLYAS"},"content":{"rendered":"

Nachgefragt\u2026 <\/strong>Ich spreche heute mit Jaqueline Bargmann, die von allen bei POLYAS aber nur Jackie genannt wird. Jackie arbeitet im Support Center. Im Interview erz\u00e4hlt sie, wie ein typischer Tag f\u00fcr sie aussieht und was ihre Arbeit hier so spannend macht.\u00a0<\/strong><\/p>\n

Jackie, erz\u00e4hl mal, wie lange arbeitest Du schon bei POLYAS und was sind deine Aufgaben als Mitarbeiterin im Support Center?<\/h3>\n

Ich arbeite jetzt seit insgesamt zwei Jahren hier. Angefangen habe ich als Werkstudentin in der Redaktion, wo ich vor allem Blogbeitr\u00e4ge geschrieben und deutsche Seiten ins Englische \u00fcbersetzt, aber auch Marktanalysen und Recherchen erstellt habe, um neue Kundengruppen zu identifizieren. Und jetzt bin ich im sogenannten Support Center und unterst\u00fctze unsere Election Manager bei der Einrichtung und Planung der Wahlen. Das hei\u00dft, dass ich alles betreue, was mit unserem Online-Wahlmanager und dem Wahlsystem zusammenh\u00e4ngt.<\/p>\n

Und was machst du morgens als erstes, wenn Du ins B\u00fcro kommst?<\/h3>\n

Ich hole mir erstmal eine neue Flasche\u00a0Mate\u00a0und begr\u00fc\u00dfe alle Kollegen, bevor der Tag so richtig losgeht.<\/p>\n

\"Jackie<\/a>Wie sieht denn so ein typischer Tag bei POLYAS f\u00fcr dich aus?<\/h3>\n

Nachdem ich meinen Computer angeschaltet habe, checke ich zun\u00e4chst, ob alle Wahlen korrekt laufen, vor allem dann, wenn am Morgen oder nachts neue Wahlen gestartet sind. Dann checke ich in der Regel meine E-Mails und \u00fcberpr\u00fcfe, ob es in JIRA \u2013 unserem Ticketsystem f\u00fcr die Produktplanung und das Projektmanagement \u2013 neue Kommentare oder Aufgaben gibt, beispielsweise, wenn neue Features entwickelt werden oder auch dann, wenn gro\u00dfe und planungsintensive Wahlen anstehen. Danach beginne ich dann meist mit dem Anlegen neuer Wahlen und W\u00e4hlerverzeichnisse, beziehungsweise neuer Stimmzettel. Ebenso schreibe ich Anleitungen, um unseren Kunden die Einrichtung Ihrer Online-Wahlen im Wahlsystem zu vereinfachen und die Prozesse f\u00fcr sie transparenter zu machen. Auch Rechnungen schreiben z\u00e4hlt zu meinen Aufgaben. Ab und zu unterst\u00fctze ich aber auch die Online-Redaktion und schreibe Blogbeitr\u00e4ge oder \u00fcbersetze Texte.<\/p>\n

Was macht Dir denn an deiner Arbeit bei POLYAS besonders Spa\u00df und wieso arbeitest Du gerne bei POLYAS?<\/h3>\n

Also vor allem finde ich das junge Team toll. Mittlerweile sind wir alle wirklich eingespielt und kennen uns schon ziemlich lange und gut. Au\u00dferdem finde ich es toll, dass die Arbeit immer anders ist und es jeden Tag neue Dinge zu tun gibt. Kein Tag ist wie der andere. Auch, dass ich gerade mit vielen Bereichen zu tun habe, ist toll. Es ist einfach super abwechslungsreich und ich kann mir viele unterschiedliche F\u00e4higkeiten sowohl im Salesbereich als auch im Marketingbereich aneignen.<\/p>\n

Danke f\u00fcr das Interview, Jackie!<\/h3>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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