Zwei Tage lang wurde es eng im B\u00fcro der digitalen Demokratie, denn POLYAS hatte zum Usability-Test geladen. Zahlreiche Interessenten haben die\u00a0Einladung\u00a0angenommen und sich auf den Weg nach Berlin-Mitte gemacht.Um die digitale Demokratie voranzutreiben, sollte sie von den Probanden auf Herz und Nieren gepr\u00fcft werden. Im Vordergrund stand dabei die Nutzerfreundlichkeit des Online-Wahlsystems. Wie schnell l\u00e4sst sich eine Wahl mit dem POLYAS-System aufsetzen und wo verbergen sich\u00a0potentielle Stolperfallen? Um das herauszufinden und das Online-Wahlsystem noch besser an die Bed\u00fcrfnisse der potentiellen W\u00e4hler anzupassen, haben wir die Probanden gebeten eine Online-Wahl mit POLYAS aufzusetzen.\u00a0Jeder Tester erhielt eine Aufgabenliste, diese war jedoch absichtlich sehr vage gehalten, so wollten wir \u00fcberpr\u00fcfen, ob die Funktionen unseres Wahlsystem selbsterkl\u00e4rend sind.<\/p>\n
Die Probanden sollten sich in folgendes Szenario hineindenken: Sie sind Mitglied eines Vereins, das \u00fcber eine Online-Wahl einen Vereinsvorstand w\u00e4hlen will. Sie haben die Teilnehmerliste f\u00fcr die Wahl und wollen Ihre Wahl\u00a0nun im POLYAS-System anlegen und diese durch eine Testwahl \u00fcberpr\u00fcfen.\u00a0Unsere Tester hatten eine Stunde Zeit, um diese Aufgabe zu l\u00f6sen.<\/p>\n
Das Anlegen der Wahl durch die Probanden wurde, mit ausdr\u00fccklicher Erlaubnis ihrerseits, aufgenommen. Die Aufnahmen wurden durch die POLYAS-Softwareentwickler und -Wahlexperten analysiert. Stundenlang wurde diskutiert, welche Schl\u00fcsse sich aus den Aufnahmen ergeben.<\/p>\n
Zus\u00e4tzlich zu den Aufnahmen, haben die Probanden nach der Wahl einen Feedbackbogen ausgef\u00fcllt. Das Ergebnis kann sich sehen lassen: Fast 88% der Teilnehmer w\u00fcrden POLYAS weiterempfehlen. Au\u00dferdem brauchte keiner unserer Probanden\u00a0die vorgegebene Stunde, um die Wahl anzulegen. Die meisten User hatten die Aufgaben\u00a0bereits nach weniger als einer halben Stunde gel\u00f6st.<\/p>\n